当当布局纸书电子书实体书店不只卖书更卖阅读

当当布局纸书电子书实体书店不只卖书更卖阅读

  在电商中,当当是踏踏实实卖书的那一类,它创立至今已经卖了16年的书,但它并不甘于只做卖书商。按照当当副总裁陈立均的说法,当当更要做的是阅读的推动者,以此扩大购书消费、改变购书习惯。围绕这个目标,陈立均在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时,谈了当当目前在纸书、电子书、实体书店几方面进行的布局。

  数据显示,当当数字馆自2012年设立迄今,5年来电子书复合增长率达354%。2015年,当当读书APP电子书的下载量过亿册,借阅量过千万,APP累计用户近2000万。虽然电子书高速发展,但陈立均仍坦言,当当电子书目前并不挣钱,未来3~5年也不会实现赢利,还是先慢慢地积累用户。

  虽然视频、音乐用户付费习惯已渐渐养成趋势,但陈立均认为,电子书现在谈付费还为时过早。在现阶段,就是要不断地把顾客拉进来,而赢得顾客靠的就是良好的阅读体验。所以当当一直在不断地对当当读书APP进行界面改版。当顾客有了反差较大的阅读体验时,慢慢地,他们自然会去选择良好的那一方,陈立均说,那时再去谈付费,顾客就会接受。

  除了注重APP界面的阅读体验感外,当当为了增强读者阅读体验,有的放矢的推送信息,还在努力打通纸质书和电子书两个账号的数据通道,目的就是为了得到更为准确的大数据。陈立均现在要求市场部和技术部给顾客贴更为细致的标签,这其中就包括电子书阅读、购买记录。陈立均认为,再过两三年,这两种账号打通得会更快。

  电子书在高速增长,但纸质书增速同样没有放缓。陈立均说,纸质书销售目前从当当的数据来看是很乐观的。他认为,像小说、历史类纸质书有些可能会慢慢被电子书合并,但并不是取代,同时像童书、文献类图书估计还是会以纸质书阅读为主。也正基于这个观点,当当尤其注重童书选品,更是把触角伸到了作者源头。陈立均透露,当当正在和全国少儿出版社合作进行原创青年作家培训计划。

  当当把编辑叫成买手,这个团队成员基本都是硕士、博士学历,当当要求他们选书要有一定的标准。尤其是童书,不会给自己孩子看的就绝对不选。陈立均所说的原创青年作家培养计划,主要操作方式是当当和出版社结合专家意见、数据分析,共同去筛选培养名单,而当当会利用自己的渠道对作家进行推广,将来还会发起征文比赛。“总之我们会让作家有尊严的活着,不因为担心生计而丧失写作理想。”陈立均说,哪怕5年只能培养两三个作家,也是对中国儿童文学的贡献。在这个计划中,当当是不赚钱的。

  实体书店是当当今年新开拓的一个产业。但其实,做书店对当当来说,更多的是当当首席执行官李国庆的理想。就像陈立均所讲,对书店,当当不求赚钱,不亏就行。而实际上,利用书店这个平台,当当可做的事情还有很多。

  陈立均也认为,现在的实体书店不是多了,而是太少了。当当开书店选择的地方,一是开在商城里,二是开在县城里。商城里的书店,一定会留一个区域给亲子阅读,还会定期请专家来进行讲座。而县城店当当更希望和当地政府合作,做成当地的文化地标。在具体做法上,会采取线上线下同价,用正版的书,便宜的价格,逼走在县城里存活的盗版书店。

  但陈立均也提到,当当开店不付租金,可以和对方去抽流水、分成。当当可以派管理团队,等书店运营成熟后,再把团队撤出交由对方经营。

  无论是怎样的布局,都能看出当当在为阅读生态的改变而努力。“卖书是当当的基本功,也是企业生存的根本,但阅读的提升是当当的企业职责和理想。”陈立均说。但显然,阅读生态的改观最终还是会反哺到销售量的提升上。(刘蓓蓓)

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