互联网时代要么利用平台要么被平台消灭

互联网时代要么利用平台要么被平台消灭

  在2015中国“互联网+”开放合作大会暨第三届中国智慧城市高峰论坛上,中国信息经济学会常务副会长,北京邮电大学教授吕廷杰发表了主旨演讲。本文根据演讲内容整理。

  今年可以堪称是国际上“互联网的中国年”。很显然政府希望通过互联网成为我们国家“十三五”乃至更长期的经济发展的抓手,然而事实是什么样呢?在一阵热潮之下,我们看到了很多不是特别愿意看到的现象,比如说80%的O2O公司在过去两年纷纷倒下,前不久我参加中关村管委会的一个活动,他们告诉我说去年非常热的做互联网金融的一批公司许多都倒下了,所以让我们看得很惨不忍睹,我们发现企业家其实在如何拥抱互联网上是迷茫的。

  更重要的是,像交通部、广州市政府纷纷出台了一些关于专车管理的规则和规定,引起了社会上很多人的争论,被大家称为用麻将的规则打桥牌,让社会也很迷茫。

  我们看到一些大的互联网比如BAT垄断的声音不绝于耳的时候,一些非常著名的经济学家站出来著述礼说,认为传统的经济学理论过时了,按照传统的理论BAT是垄断,如果是垄断也是好的垄断,听到这些话我感到我们的经济学家也非常迷茫。这就好比反恐有双重标准一样,怎么垄断还有好的垄断和坏的垄断。所以我觉得我们真的很有必要审视互联网和“互联网+”正在发生什么。

  首先,我简单地和大家回顾一下,这一轮的信息化革命可以追溯到1993年,美国克林顿政府副总统格尔提出了NII国家基础信息结构计划,俗称信息高速公路计划。我们知道资本主义周期性的经济危机是不可避免的,但是从第二次世界大战以后,虽然各种规模的经济危机发生,但是并没有发生像世界第二次大战这样的大规模的经济箫条,重要的原因就是以美国为首的发达资本主义国家大的经济体发明了新的技术。当时工信部领导、邮电部领导发了很多微信,包括很多著名的院士等等,我本人有幸成为这个团队最年轻的一位,直接起草了中国第一个互联网报告,所以我想和大家说,在那以后所有信息化的发展各个国家都在响应,发展到一个什么程度呢?首先是用户的普及速度开始放缓,这就说明普及率已经非常高了,进入了一个接近饱和的点,但是发展中国家老少边穷地区还在持续高速发展,网络带宽和连接的需求持续增长,说明人们对网络的使用量和依赖程度在持续增长。紧接着,智能手机迅速普及,带来了移动互联网流量的迅速攀升,互联网用户向移动端的迁徙已经成为定局,这种定局就带来了连接的泛载化,不仅连接人还要连接环境、连接物,我们叫无所不包。

  网络的泛载化,无处不在的网络和全天候的碎片化时间,使得我们的工作和生活的边界变得越来越模糊,我们叫劳逸彼此不分。我们研究发现导致今天互联网迅速普及有一个重要的因素就是乔布斯,乔布斯之前世界上最早做移动互联网的是日本,他推出了网上浏览的应用,之后非常典型的应用就是加拿大一个公司推出黑莓的运用,当时他们说以后人们会拿手机上网,会办公、会签署文件、会理财,他认为互联网和传统电话网有很大的不同,互联网的开放性和互操作性会带来大量的网络安全和隐私的问题。所以他在运营商的物理网络上叠加了安全的解决方案,用自己的操作系统成就了软硬件结合的黑莓手机,以后有机会我们再来讲它的案例。

  但是我们在去年出了一本书,作者李易也在现场,他们花了很多功夫。我们曾经在书上写了一句话:乔布斯重新定义了移动互联网。这个话是什么意思呢?乔布斯其实是针对黑莓的定义,乔布斯认为移动互联网的社交特征、位置特征等,导致应该更多地把它定位成消费互联网和娱乐互联网。所以乔布斯迅速架构了APPstore,把移动互联网定位成消费互联网。

  但是长期的研究中我们发现互联网将会最终重新定义人类的生产力,这是去年出的那本书,之前长期跟踪了美国的互联网报告,德国工业4.0和英国财经杂志推出的互联网概念,互联网1.0是桌面互联网,2.0是以消费和娱乐为主的移动互联网,而互联网3.0就是让互联网拥抱实体经济。为什么会这样?像去年的互联网大会上我的这本书首发,见到了一个场景,就是头天下午一个中年妇女带着几个人砸场子说你们搞什么互联网,搞什么电子商务,和你们拼了,最后一问什么原因呢?她是做实体店的,她的店一家家倒闭,中年妇女抱怨互联网抢了他的生意,银行抱怨支付宝抢了他的生意,这都是价值的替代。我们一直关心一个问题就是互联网能否创造价值,因为最终这是一种社会生产力的变革,互联网要想成为社会生产力就必须成为社会生产力三大要素中的生产工具。所以我们就写了《移动生产力丛书》的第一本,这个过程发展得很快,我们也知道“互联网+”就是让互联网拥抱实体经济。

  但是在我开场时候讲的企业家的迷茫、政府的迷茫,甚至著名经济学家的迷茫,问题在哪儿呢?我想抛出几个我自己的核心观点。我记得今年我到青海集中学习,当时省长一直问我一个问题,+互联网和互联网+的区别。我们知道互联网在发展过程中出现非常重要的技术叫3w技术,Web1.0的出现首先颠覆了传统的传媒,不是你给我看什么我看什么了,而是我想看什么看什么了,喜欢政治的看看十八大,喜欢体育的看看世界杯外围赛,各取所需,所以小米出了VOD的盒子,他想让你的电视机不是你给我看什么我看什么,而是我想看什么看什么,这是基于互联网思维的商业模式。

  紧接着Web2.0出现了,每个网民可以在网络上发声了,成了自媒体的平台,网络和业务就分离了,不再是总政歌舞团小剧场了,剧场是给总政演剧,我们任何人可以开一个剧场,可以让郭德纲说相声,第三方平台化,所以大家会看到曾经中国移动有一个非常好的应用,今天沙总也在说飞信,其实我们把它定义就是基于手机的即时通信,但是为什么做不过微信呢?中国移动开了分析会,就是说飞信要想成功不能收钱,因为微信不收钱,因此有人说我们作为国企投那么多的人和财物,不要钱不就是国有资产流失吗?为什么做不要钱的业务?所以我提出大家需要反思一下,微信是什么东西?大家一定要懂得,微信不是摇钱树,微信是摇钱树的土壤,第三方平台。所以现在BAT的大咖都懂一个思想,淘宝没有一个店是自己开的,苹果的应用没有一个是自己研发的,这就是平台化。

  今天当我们看到Uber的发展,我记得一些著名的企业家,他们都不是做IT的,而是做房地产什么的都在感慨,这是让我震撼的商业模式,为什么?在Web2.0出现的时候我们在分享我们掌握的信息,我个人的观点信息的所有权和使用权是分割的,过去人们想那就是信息的共享,突然间Uber在做一件什么事?他想让我们在座的所有人成为出租车司机,代驾的司机,又成为出租车服务的对象,也许你今天是出租车司机,他是服务对象,明天他是出租车司机你是服务对象,这叫做共享经济,让我们把所有碎片化闲置的资源达到共享,所以今天第三方平台如何能用管出租车的方法管它呢?

  我们谈一个非常重要的观点,2013年曾有一个报告指出,支付的移动化、金融服务的个人化等四大优势将导致2015年以后美国四大银行失去份额,接着又有人指出20年之后有着300年历史的世界银行不复存在,街上不再有数超标的银行。所有银行业包括法国银行家联合会看到这个报告后迅速组织大中小银行家们开了论坛,让他们投票谁是我们的掘墓人,我们会走到这一步吗?可能到今天为止没有一个银行家会相信互联网会干掉银行。

  但是为什么?因为所有的银行说我们看明白了,不就是一个互联网吗?那我们银行业做互联网不就完了吗?所以你看今天哪个银行不做互联网,哪个银行不支持手机支付?这就是银行必死的原因。在Uber之前不是没有打车软件,所有的网站和服务都是为出租车行业量身定制的,这就是“+互联网”,苏宁开实体店有短期优势,会改变所有的销售渠道和网络渠道,但是根本问题是没有从传统上改变原有的商业模式,比如银行的管理模式,商店的管理模式,而Uber是真正的“互联网+”,是进入这个领域产生破坏性和颠覆性的对结构的重塑,这才是最根本的。我们现在最需要的是制度的创新,没有制度管这些东西,更具成长性,完全打破传统的规则,以后有机会再讲。比如央行银监会叫停了资金池,如果把保险金放在我这里,我的保险是到年底如果车不出事故就把所有的钱退给你,那还有几个保险公司能活?他只不过把保险构建资金池,钱挣钱的体系不一样了,银行都不知道怎么死的。

  二维码可以成就做第三方支付的企业,这才是它的挑战性。我想说说经济学家的误区在哪儿,如果我们看到今天是一个平台经济的时代,这个平台显然网店分离,不是卖方也不是买方,在经济学叫双边市场,这种双边市场在传统经济中也有,比如渠道商、拍卖公司。我家有一个齐白石的名画一拍100万,买方付5%的佣金,卖方付5%的佣金,eBay率先在互联网做C2C的拍卖,买方不要佣金,卖方付5%,这种模式一直影响到现在C2C的业务,C2C跨越时空低成本的效应加快了网络空间的形成,这种垄断是以某种免费的形式惠及亿万客户,一些人看到这些对我们没有损坏,这实际上控制了所有的应用,最后不跟大的互联网公司合作,不仅没有收费的渠道,连推广的渠道都没有,这就扼杀了全民的创新。所以今天厉老没有提这句话,我特别赞赏厉老提的一句话,在传统的经济学中有两大派系,他其实前不久提出网络需要第三支力量就是网络道德。我最近查阅了一下美国,美国为什么没有像BAT这么大的垄断,因为有一种道德,就是大的网站做生态、做平台,不做创新,而小公司做创新,通过大的平台去成长,今天我们BAT的问题在通吃所有的创新应用,什么都要拿过来,这才是最大的问题。如果我们看清双边市场的问题,不是传统经济学能解决的问题,这种垄断是有害的,一个企业烧那么多钱,最后大者恒大,百度控股的去哪儿不是和携程合并了吗?所有互联网大咖都知道一定要做成垄断,他们不遗余力地做垄断难道是为人民服务吗?所以经济学家不能鼓吹垄断是好的,无论是政府的行政专营还是自然的形成。

  互联网上的垄断是传统的垄断局限在一个行业,与此不同的是网络生态的跨界融合最后实现了跨行业的野蛮生长,并对传统行业产生颠覆性的重构。所以刚才几位专家,包括高局长都谈到,说我们缺B2B的,互联网发展早期都认为B2B的商业模式是最应该成长的,为什么C2C的发展如此好,因为直接对客户的特别容易做起来,反过来携所有的客以令诸侯这种垄断,如果我们能看明白就是我们制度创新和学者以及监管要关注的问题,我们需要好的生态,这样才能鼓励全民创新。所以非常认真地给各位创业者提供一个我的感觉,今天的平台经济的现状就是你要么成为平台,要么利用平台,要么你就被平台消灭。所以如何保证平台的开放性已经成为互联网治理和制度创新的最新课题。

  最后做六点总结,“十三五”期间我认为可能有六大机会。一个是网络的价值化,我认为“十三五”期间会出现5G的商用,进一步实现网费的提升和资费的下降,降价提速只有一个最基本的路径就是技术的升级换代,大家回顾一下2.5带的时候一兆流量多少钱,大家就可以明白这个道理。所以我们同时预期这种发展的趋势会导致广电总局逐步解禁对电视机上网的限制,VOD业务将会和各类宽带流媒体的数字内容引领信息消费的热点。前不久我参加华为公司的创业者大会,我也发现大量的视频应用都涌现出来,VR的基于现实的都出来了。

  第二就是数据的资产化,阿里研究院写了一本书就是“互联网+”从信息经济到数据经济,其实在互联网时代企业与个人在网络空间留下大量的信息指纹,这将催生基于数据分析的服务,社会财富从土地、矿产向数据的急速转型,使数据管理与服务的社会制度与监管规则呼之欲出。你拿我的数据我是不是应该有知情权,这是不是应该带来一些法律问题。还有一些互联网的垄断真的没有从双边市场得利,但正是因为拿到了大量的数据他就拿到了最多的社会资产,大家没有意识到这个资产应该是他的吗?这就是我们争论的要点。

  第三电商的垂直化,今天几位专家都提到我参加了很多包括钢铁行业、煤炭行业的B2B电商的讨论,我认为某一行业提供垂直化B2B的平台,通过对全行业、全产业链的整合可以提供强有力的物联网、生产协同、采购与营销及品牌推广渠道。

  第四生态重构化,金融服务的无网点化给传统的金融业带来明显替代,资金池等将会直接冲击传统的金融业。

  第五智能化,平台型电商防伪打假能力需要加大,长期重塑新的产业,现在第三方平台出现很多,比如欧盟在起诉淘宝、天猫有欧洲的假冒商品、伪劣产品,这不是阿里的人愿意看到的,但这就存在管理问题,当然Uber的服务上也存在很多问题,这种问题就像投资一样,更多的风险意味着更多的期望回报,所以在破坏性发展过程中就要建立自己的商业规则和解决方案。所以我认为安全和信息打假服务等等将成为未来非常流行的基于平台的第三方解决方案。

  最后,虚实结合。工业互联网为制造业零库存和以数字为基础的敏捷制造成为可能,这将颠覆传统工业的批量生产方式,这一点才是核心和根本。构建起用户参与产品设计、量身定制按需生产的客户对工厂、客户对生产线的网络平台模式。所以这就反过来要求工业必须有高度的柔性、高度的敏捷性响应市场的个性化生产需要,这是基于网络化环境数据驱动的,以个性化产品生产为代表的一种新的工业模式。所以在这样的逻辑下,供应链和消费者的关联将成为未来我们关注的重点。

  总之在未来“十三五”期间乃至更长的时间,中国互联网行业将发展本质性的变化,而这些变化将会最终引领中国经济的进一步持续发展。

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